Тяжелее всего выдерживать негативные эмоции собеседника. Точнее то, что мы считаем недовольство собой. Чаще всего мы воспринимаем другого, как зеркало отображающее то, какими являемся мы, вместо того, чтобы пытаться понять то, что происходит с другим. Из-за нашей зацикленности на себе "правильном" весь смысл наших рассуждений будет сводится к тому, нравимся мы другому человеку или нет, потому что от этого зависит наше отношение к себе.