Нам только кажется, что мы слышим и понимаем друг друга. Но каждому из его субъективности происходящее видится по-своему. Собственная правота кажется единственно возможной. Поэтому у нас и возникают конфликты. Как общаться с людьми и успевать не только контейнировать свои эмоции, но и понимать другого, вы узнаете из этого видео.